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巧用人性弱點(diǎn)使產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)效果達(dá)到最佳

時(shí)間:2016-01-04 來(lái)源:文率科技

 人性都是有弱點(diǎn)的,在人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的長(zhǎng)河中,貪婪、懶惰、虛榮等人性弱點(diǎn)一直引導(dǎo)著人們不斷的需要,一直不滿(mǎn)足,繼而也推動(dòng)了這個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。不管團(tuán)購(gòu),秒殺,免費(fèi)贈(zèng)送等一切相似的運(yùn)營(yíng)方式,統(tǒng)一的制勝法寶就是價(jià)格極其低廉,充分的抓住人性的弱點(diǎn),巧妙的運(yùn)用了低價(jià)這一特點(diǎn),讓其一次次心甘情愿的點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi),讓運(yùn)營(yíng)效果達(dá)到最佳?;蛟S有時(shí)連你自己都不是很清楚,為什么一些公司制造出的產(chǎn)品總是你想要的,下面由天津網(wǎng)站建設(shè)-文率科技的小編為大家揭曉謎底。


一、采用免費(fèi)贈(zèng)送手段

試想一下,有哪個(gè)消費(fèi)者不愿意花最少的錢(qián)買(mǎi)到自己的心儀的產(chǎn)品,所以說(shuō)貪便宜,是每一個(gè)消費(fèi)者共有的心理,只要你曾經(jīng)消費(fèi)過(guò),就一定中過(guò)各路商家的打折、免費(fèi)試用活動(dòng)的陷阱。雖然每個(gè)人都知道天上掉餡餅的事情不可能存在于現(xiàn)實(shí)生活中,就算是真的存在于生活中,也不一定砸的就是你,但在類(lèi)似“清倉(cāng)、免費(fèi)、大減價(jià)、五折起”的招牌下,當(dāng)消費(fèi)者看到自己需要或想要的產(chǎn)品,都難免會(huì)熱血上涌,進(jìn)行原本不需要的額外、過(guò)度、甚至是超前的消費(fèi)。

相信很多的從事運(yùn)營(yíng)工作的人員知道“零元購(gòu)機(jī)”是目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中最普遍的一種營(yíng)銷(xiāo)手段,并且該營(yíng)銷(xiāo)手段起到的最終營(yíng)銷(xiāo)效果還是非常不錯(cuò)的。很多的人聽(tīng)到“零元”時(shí)都興奮不已,熱血沸騰,足以讓部分人忘記在零消費(fèi)的背后是你每月需要支付你原本可能用不完的話(huà)費(fèi),零元購(gòu)機(jī)真的劃算嗎?這并不是問(wèn)題的關(guān)鍵,關(guān)鍵是只要你心動(dòng),心中閃過(guò)這樣的念頭,那么你就已經(jīng)被商家算計(jì)了。其實(shí)有的時(shí)候你不得不認(rèn)命,商家始終比消費(fèi)者要精明,賠錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)沒(méi)有人會(huì)愿意做。

三、利用饑餓營(yíng)銷(xiāo)

佛云人生八苦,其中之一就是“求不得”,而饑餓營(yíng)銷(xiāo)(運(yùn)用于商品或服務(wù)的商業(yè)推廣,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、以維護(hù)產(chǎn)品形象并維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率的營(yíng)銷(xiāo)策略)就是針對(duì)人類(lèi)的這種心理,投其所好,使運(yùn)營(yíng)效果達(dá)到最佳。很多的商家利用饑餓營(yíng)銷(xiāo)有意的調(diào)低供應(yīng)量,制造供不應(yīng)求的“假象”,維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率,或者只是為了吸引眼球,增加人氣,一旦消費(fèi)者的胃口被充分吊起來(lái),便是產(chǎn)品上市最佳時(shí)機(jī)。

依據(jù)蘋(píng)果手機(jī)一系列的產(chǎn)品以及近年來(lái)很多的國(guó)產(chǎn)大片中都不難發(fā)現(xiàn),很多的饑餓營(yíng)銷(xiāo)的套路基本上都是一樣,大同小異,在產(chǎn)品研發(fā)和影片拍攝階段就不時(shí)拋出一個(gè)又一個(gè)包袱,或以高科技為賣(mài)點(diǎn),或以導(dǎo)演選秀為賣(mài)點(diǎn),贏得消費(fèi)者的持續(xù)關(guān)注。但對(duì)于產(chǎn)品最核心部位卻守口如瓶,嚴(yán)格保密:如:iPhone4 的外觀設(shè)計(jì)被蘋(píng)果嚴(yán)防死守了30個(gè)月,《金陵十三釵》先后發(fā)布了多款電影海報(bào),卻直到最后一款才出現(xiàn)女主角的一個(gè)背影等等。

三、抓住人類(lèi)的虛榮心理

雖然有的人常說(shuō)走自己的路,隨別人怎么說(shuō),但是有的時(shí)候我們難免還是會(huì)非常在意別人的眼光,人生最大的價(jià)值就是希望能夠得到別人的認(rèn)可及肯定,然而過(guò)分的追求不合理的或者虛假的表?yè)P(yáng)就是虛榮。虛榮心是人類(lèi)一種普通的心理狀態(tài),是全人類(lèi)共有的特性,它使一個(gè)人上癮,同時(shí)也極易容易影響他人,所以很多的商家才會(huì)利用人類(lèi)的虛榮心來(lái)促使運(yùn)營(yíng)效果最大化。

1、等級(jí)制度

QQ是中國(guó)瀏覽量最大的中文門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,是騰訊公司推出的集新聞信息、互動(dòng)社區(qū)、娛樂(lè)產(chǎn)品和基礎(chǔ)服務(wù)為一體的大型綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。相信使用QQ的用戶(hù)都知道,QQ上太陽(yáng)的多少,代表你QQ的身份資質(zhì),因此有些用戶(hù)不得不長(zhǎng)期的定時(shí)的使用產(chǎn)品,繼而來(lái)證明自己的高人一等的身份。騰訊巧妙的利用這種等級(jí)制度滿(mǎn)足了大家虛榮的渴求,導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間的活躍用戶(hù)在線(xiàn),并讓騰訊獲利無(wú)窮。

2、號(hào)碼搶占

搶占各種資源同樣是屬于虛榮的一種表現(xiàn)。依然拿騰訊為例,很多QQ用戶(hù)不惜一切的代價(jià)來(lái)搞到并維持漂亮的QQ號(hào)碼,在我們的身邊經(jīng)常會(huì)遇到一些朋友為了保持住自己的7位QQ靚號(hào),而迫不得已每一個(gè)月支付10元,甚至有的人會(huì)更加的瘋狂,當(dāng)初為了證明自己多么厲害,竟然花費(fèi)上百元點(diǎn)亮各種QQ標(biāo)示,而這就是騰訊利用人性虛榮的這一弱點(diǎn)來(lái)演奏出的一首好曲。

3、VIP特權(quán)

店鋪的VIP能夠享受到一定的折扣;銀行的VIP不需要排隊(duì)等候,航空公司的VIP有單獨(dú)的休息室等,正是這些“小特權(quán)”,成功滿(mǎn)足了已有VIP的優(yōu)越感,也成為企業(yè)促銷(xiāo)的利器。再人們的潛意識(shí)中,總是希望自己是與眾不同的,希望自己是多數(shù)人中擁有特權(quán)的少數(shù)人,在社會(huì)階層中位列更高的等級(jí),而商家則順勢(shì)扮演著布道者,一邊以增值服務(wù)為誘餌,一邊向客戶(hù)灌輸“VIP并不是天生的,人人都可以成為VIP”。

所有的營(yíng)銷(xiāo)都是針對(duì)滿(mǎn)足人性的各種需求、焦慮和欲望來(lái)做,在我們?cè)诋a(chǎn)品中,會(huì)有意無(wú)意地利用人性的弱點(diǎn),去擊中用戶(hù)需求的要害,但天津網(wǎng)站建設(shè)-文率科技http://zx733.com/希望大家不要把這種聰明過(guò)度化,而是需要站在一種坦誠(chéng)的角度和用戶(hù)對(duì)話(huà),而不是給用戶(hù)下套,聰明是一種天賦,而善良是一種選擇。巧用人性弱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),只有這樣才有助于運(yùn)營(yíng)效果節(jié)節(jié)高升。


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